هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
جف بزوس یک مولتی میلیاردر و یک فرد موفق خودساخته می باشد. او کسبوکارش را از صفر آغاز کرد و آن را به یکی از بزرگترین فروشگاهای آنلاین دنیا تبدیل کرد. داستان رازهای موفقیت جف بزوس از گاراژ خانهاش در سال ۱۹۹۴ آغاز شد و تا آمازونی که اکنون شاهده رشدش هستیم، ادامه پیدا میکند.
ایده راه اندازی سایت آمازون از کجا شروع شد؟
سایت آمازون، که کارش را از یک کتاب فروشی آنلاین آغاز کرد، برای همیشه فضای فروشگاههای اینترنتی پس از خود را تغییر داد. جف بزوس تصمیم گرفت که به جای تاسیس یک فروشگاه کتاب آنلاین، یک مجموعه ی بزرگ از تمام کالاها خلق کند.
جف بزوس ایده خود یعنی راه اندازی یک فروشگاه آنلاین را در همین دوره رسما اعلام کرد و درباره شرکت هایی که کالاهای خود را از طریق پست و از راه دور ارسال می کردند تحقیق کرد.
جف بزوس لیستی را آماده کرد که شامل 20 شرکت برتر در این زمینه بودند اما او متوجه شد که هیچکدام از این شرکت ها اقدام به فروش کتاب نکرده بودند و دلیل آن هم نداشتن یک کاتالوگ کامل از عناوین کتاب ها بود چون عناوین کتابها بسیار متنوع بودند و تهیهٔ یک کاتالوگ کامل از آنها نیازمند یک هزینه سنگین بود.
همین موضوع مقدمه ای شد برای این که جف بزوس به فکر ساخت یک وب سایت برای معرفی عناوین کتابها بیفتد. اهداف جف بزوس از راه اندازی این وب سایت شامل حذف کاتالوگ فیزیکی و کاهش بسیار زیاد هزینه ها و افزایش سرعت خرید و امکان ویرایش همیشگی کاتالوگ و … بود و تنها عامل نگرانی جف بزوس سرمایه گذاری بر روی یک موضوع جدید، غیرقابل اعتماد و دارای ابهام بنام اینترنت بود چون تا آن زمان مردم از اینترنت فقط برای تفریح و به اشتراک گذاری اطلاعات استفاده می کردند؛
بنابراین جف شروع به مطالعه در زمینه تجارت الکترونیک کرد و بزرگترین اتفاق زندگی جف بزوس زمانی به وقوع پیوست که پدرخوانده و مادر جف از ایده او حمایت کردند و تمام پس انداز خود را در اختیار او قرار دادند تا شاهد اقدام جسارت آمیز جف بزوس باشند و البته که نتیجه اعتماد خود را به بهترین شکل دریافت کردند و میلیاردر شدند.
چرا جف بزوس نام آمازون را انتخاب کرد؟
جف بزوس ابتدا نام «Abracadabra» را برای سایت خود انتخاب کرده بود (چیزی معادل عبارت اجی مجی لا ترجی خودمان) اما دوستانش او را متقاعد کردند که نام دیگری را برگزیند ودر نهایت نام (Amazon.com) را انتخاب کرد.
جف بزوس نام آمازون را از رود آمازون، بزرگترین رود جهان الهام گرفت و معتقد بود که سایت وی روزی به بزرگترین کتابخانهٔ جهان تبدیل می شود
اگر شما نیز به دنبال رازهای رسیدن به موفقیت می گردید و قصد دارید کسبوکار خودتان را راه بیندازید یا آن را رونق دهید این توصیهها از ثروتمندترین فرد جهان یعنی جف بزوس را به خاطر بسپارید:
بهترین افراد را پیدا کنید
رازهای موفقیت در کسب وکار وابستگی بسیاری به افرادی دارد که برای آن کار استخدام میشوند . فلسفه جف بزوس این است که او افراد بسیار مناسب را سرکار قرار داده و سهمی از شرکت را به آنها اختصاص میدهد تا برای موفقیت شرکت، انگیزه داشته باشند. او در طی نامهای به سهامدارانش در سال ۲۰۱۷ نوشته بود: ( این را میدانم که موفقیت آمازون تا حد بسیاری به استخدام و حفظ کارمندان با انگیزه، مربوط می شود. تک تک آنها باید تصور کنند که مالک آمازون هستند، پس باید واقعا هم مالک آن باشند.)
همین کار سبب شده تا اشتیاق کارمندان برای رسیدن به موفقیت افزایش زیادی پیدا کند. شرکت آمازون حتی به کارمندانش پیشنهاد کرده است که اگر کار در آمازون را دوست ندارند، در صورتی که استعفا بدهد، ۵هزار دلار جایزه میگیرند.و او با این کار همه کارمندان بیانگیزه را از شرکت جداکرده است و در دیدگاه بلندمدت، سود بسیار زیادی به شرکت سرریز کرده است.
برای موفق شدن، ریسک کنید و شکست را قبول کنید
یکی از رازهای موفقیت جف بزوس در هر کسبوکاری، نوع نگاه افراد به آن شکست می باشد. جف بزوس اعتقاد دارد که با وجود امکان شکست خوردن، باید راههای بسیاری را امتحان کرد و ریسکهای حساب شده داشت. او میگوید که بدون ریسک کردن هرگز نمیتوان فهمید که چه کارهایی مفید و صحیح و چه کارهایی بینتیجه هستند. بزوس کارش را زمانی که آمازون یک فروشگاه آنلاین کتاب بود آغاز کرد، و فقط ۳۰درصد شانس موفقیت را برای خودش در نظر گرفت و گفت من آماده تمام شدن تمام پولم و شکست کامل بودم و همین موضوع باعث شد آزادی خوبی برای انجام ریسکهای مختلف را به من بدهد و این یعنی کسب موفقیت های بیشتر.
همیشه نوآوری به خرج بدهید
به قول بزوس، «پیشرفت نکردن، خطرناک است.» انسانهای عادی از تغییر میهراسند، اما بزوس از سکون و درجا زدن بیشتر میترسد و به سبب همین روحیه که میل دارد پا را فراتر بگذارد، آمازون یک شرکت چالاک و همیشه درحال تکامل است. آمازون در آغاز فقط یک فروشگاه اینترنتی کتاب بود، اما هرگز از گسترش حوزههای کاری خود دست نکشید. امروزه، تقریبا هرچیزی در آمازون یافت میشود و علاوه بر محصولات ساختِ خود آمازون، این شرکت از خدمات اینترنتی زیادی میزبانی میکند و حتی ساکنان واشنگتن میتوانند خواروبارِ خریداریشدهی خود را درب منزل تحویل بگیرند.
همیشه و هر زمان به فلسفه «اولین روز» پایبند باشید
ایده « اولین روز» در روزهای ابتدایی بنا کردن آمازون به ذهن جف بزوس رسید. این فلسفه بیان میکند که همه ی کارمندان و اعضای آمازون همیشه باید این ذهنیت را درون خود داشته باشند که در اولین روز احداث شرکت قرار دارند . بزوس میگوید: دومین روز از احداث شرکت برابر با سکون است که نتیجه به دست آمده از آن انجام امور نامربوط و در نهایت مرگ آن کسبوکار می باشد . جف بزوس بر این باور است که یکی از رازهای موفقیت شرکت آمازون همین طرز فکر است.
این فلسفه سبب میشود که شرکت و کارمندانش به صورت مداوم به دنبال آیندهنگری و پیشرفت کارشان باشند و برای دست یابی به خواستههایشان قدمهای محکم و جسورانه بردارند.
خودتان را همیشه ۸۰ ساله تصور کنید
در دنیای پر از رقابت امروزی، فهمیدن اینکه کدام فرصت برای کسبوکارمان ما مناسب و بهتر است و کدام مناسب نمی باشد، کاری سخت و بسیار دشوار است. چطور باید متوجه شویم که کدام راه را انتخاب کنیم؟ یکی از رازهای موفقیت جف بزوس هم تشخیص دادن درست این موارد است.
قبل از راهاندازی آمازون، بزوس شغل خوبی در بخش سرمایهگذاری داشت، وقتی ایده فروشگاه آنلاین به ذهنش ختور کرد، دریافت که اینترنت به سرعت در حاله رشد و همگانی شدن است و این را میدانست که پتانسیل بسیار بالایی در آن وجود دارد، اما چطور او جرات کرد و شغل ایدهآل خودش را کنار گذاشت؟ بزوس میگوید: یکی از بزرگترین حسرتهای ما معمولا در کارهایی است که هرگز انجام ندادهایم و همیشه گوشه ی ذهنمان با آنها درگیر می باشیم. من همیشه خود را در سن ۸۰سالگی تصور میکنم و از خود این سوال را میپرسم آیا از اینکه شانس امتحان نکردن آن را به خودم نداده ام پشیمان هستم؟ اگر پاسخ مثبت باشد، حتما آن کار را انجام میدهم. درست مانند سایت آمازون.
حتما بخوانید : راز های موفقیت وارن بافت
مشتریمحور باشید
یکی دیگر از رازهای موفقیت در کسبوکار، داشتن دغدغه مشتری و رفع نیازهای اوست. جف بزوس باور دارد که باید روی مشتریان تمرکز کرد، نه روی رقبا. او میگوید: «به جای اینکه به دنبال راههایی برای کنار زدن رقبا یا جلو زدن از آنها باشید، به دنبال راههایی باشید که مشتریانتان را به هیجان میآورد و آنها را راضی میکند. با این کار میتوانید در بازار پیشتاز شوید. بازار خود را بشناسید و بدانید که مشتریان به دنبال چه چیزی هستند. اگر چیزی که میخواهند را به آنها بدهید، آنها باز هم سراغتان میآیند و این روند شما و کسبوکارتان را نجات میدهد.
بزوس در سال ۲۰۱۷ به سهامدارانش نوشت: چیزی که در مورد مشتریان برایم جالب است، این است که آنها به شکل عجیبی همیشه ناراضی هستند. انتظاراتشان هرگز ثابت نیست و دائما افزایش پیدا میکند. در این دنیا نمیتوانی یک شرکت راهاندازی کنی و بعد گوشهای بنشینی و استراحت کنی. مشتریان این اجازه را به شما نمیدهند.